VETARAPETS betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis (die "Dienstleistungen") zu bieten. VETARAPETS wird von Shopify betrieben, was uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten maßgeblich.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise identifizierbar machen. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Rückschlüsse, erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie es nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:
- Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z.B. bei einer Kundensupportanfrage.
- Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen einschließlich bei der Erstellung eines Kontos, dem Besuch oder der Nutzung der Dienste, der Kommunikation mit uns oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten;
- Automatisch über die Dienste einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern einschließlich, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre persönlichen Daten in unserem Namen erheben oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, an denen Sie interessiert sind, der Zusendung von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, der Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Ermöglichung von Bewertungen und der Schaffung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses für Sie, wie z. B. die Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel zum Versenden von Marketing-, Werbe- und verkaufsfördernden Mitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post und zum Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, um ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten niemandem mitzuteilen.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen entgegenzukommen, Ihnen effektive Dienste zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
- Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Nutzungen hier ausüben.
- Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion oder rechtlichen Verpflichtungen.
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